Для граждан ожидающих возвращения в Россию

Ответы на часто задаваемые вопросы российских граждан в Испании, ожидающих возвращения в Россию

1. Кто может претендовать на выезд в Россию вывозными рейсами? 

Согласно решению Рабочей группы, координирующей работу по перевозке российских граждан воздушным транспортом из иностранных государств в Российскую Федерацию (https://m.favt.ru/novosti-novosti/?id=6369&fbclid=IwAR37CF-UzPNs8jVPIwgOf_CUjm2P1ZTK5EQMMempwkLKHrby2kh_eEcda4Y), на вывозные рейсы могут претендовать только россияне, выехавшие из России после 1 января 2020 г.

2. Когда планируются рейсы из Испании?

Предварительный график вывозных рейсов россиян из-за рубежа формируется Рабочей группой.

Возможные изменения в расписании вывозных рейсов публикуется с понедельника, 7 апреля с.г., на ресурсах «Госуслуги» и стопкоронавирус.рф в разделе «Новости». А также на нашем сайте в разделе Вывозные рейсы из Испании

Необходимо учитывать, что график вывоза формируется с учетом введенных ограничений по количеству прибывающих в Россию, 500 человек в Москву и 200 человек в региональные аэропорты в сутки.

3. Будет ли своевременное оповещение граждан о рейсах из Испании?

Приводим выдержку из Положения об оказании социальной̆ поддержки (помощи) российским гражданам, находящимся на территории иностранного государства и не имеющим возможности вернуться в Российскую Федерацию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции от 3 апреля 2020 г.(Ссылка п.8): «Министерство транспорта Российской Федерации не менее чем за 24 часа информирует Министерство иностранных дел Российской Федерации о дате и времени прибытия в государство пребывания заявителя рейса российской авиакомпании для вывоза граждан Российской Федерации.

На основании этой информации Министерство иностранных дел Российской Федерации незамедлительно информирует Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, которое обеспечивает уведомление заявителя путем направления короткого текстового сообщения по сети радиотелефонной связи (смс-сообщение) и электронного сообщения на адрес электронной почты, указанный в заявлении». При поступлении информации об организации вывозного рейса в Посольство, мы также опубликуем ее на наших ресурсах.

4. Раньше на портале «Госуслуги» было две анкеты, а теперь одна. Как найти вторую?

Верно, изначально анкет было две, затем их объединили в одну, которую и нужно заполнить. Её полное название – «Сбор сведений о гражданах, нуждающихся в помощи и организация предоставления помощи». Прямая ссылка: https://www.gosuslugi.ru/395103/1

5. Можно ли зарегистрироваться на портале «Госуслуги», если на руках нет паспорта гражданина Российской Федерации (внутреннего) и СНИЛС?

Можно. Для этого предусмотрена процедура упрощенной регистрации (с указанием имени, фамилии, телефона и эл. почты). После этого можно заполнять анкету (см. выше).

6. Приходят ли после заполнения анкеты смс-подтверждения? 

Да, сервис делает смс-рассылку в целях уточнения отдельных параметров вашей анкеты. Сообщения могут содержать просьбу отправить данные на короткий номер.

7. Что делать, если я не могу отправить смс/мой российский номер не работает в роуминге/нет российского номера?

Укажите номер телефона родственника/друга, у которого есть российский номер, и попросите его следить за уведомлениями.

8. Что указывать в пункте 2 («Данные об авиабилете») анкеты, если приобретенный ранее билет был перенесен/сдан/аннулирован вследствие отмены рейса? 

Если «на руках» был билет на рейс из Испании в Россию в период с 16 марта по 31 мая 2020 г. в графе «У меня есть обратный билет в Россию» необходимо выбрать «да» и указать дату планировавшегося возвращения в Россию по данному билету, а также номера рейса и электронного бронирования.

9. Можно ли заполнить анкету, если нет обратного авиабилета в Россию? 

Можно. На вопрос «у меня обратный билет в Россию» выбираете кнопку «нет» и продолжаете заполнять анкету.

10. Нужно ли заполнять анкету на каждого члена семьи?

Достаточно заполнить одну анкету с указанием в п.6 (Информация о находящихся вместе с вами в стране пребывания членах семьи) всех требуемых сведений в отношении каждого члена семьи.

11. Нужно ли покупать билет на вывозной рейс?

По информации Росавиации (Ссылка), возвращающиеся домой россияне должны исходить из принципа платности перелета. Если у них есть неиспользованные билеты иностранной авиакомпании, то они должны быть готовы заплатить 200 евро за человека при перевозке из пунктов вылета в Европе и 400 евро в случае дальних авиаперелетов. Предусмотрены скидки для детей.

С иностранными компаниями пассажир будет решать вопросы компенсации за невыполненную перевозку в индивидуальном порядке, в том числе посредством судебных процедур.
Если же на руках у пассажира есть неиспользованный билет российского перевозчика, то он будет принят на борт бесплатно на основании этого билета. Российские компании впоследствии осуществят между собой взаимозачеты.

12. Как мне не пропустить свой самолет? 

Рекомендуем самостоятельно следить за графиком рейсов, доступным по ссылке: стопкоронавирус.рф – баннер #своихнебросаем. График на следующий день или изменения в нём могут быть опубликованы вечером предыдущего дня или рано утром в день вылета, поэтому рекомендуем отслеживать информацию в постоянном режиме. Одновременно с этим необходимо ожидать смс-уведомления о запланированном рейсе (для этого должен быть включен телефон, номер которого вы указывали при заполнении формы на сайте госуслуг).

Следует исходить из того, что информация о рейсе может поступить за сравнительно небольшое время до вылета (вплоть до ситуации «день в день»), поэтому необходимо находиться в состоянии готовности, чтобы в нужный момент, не теряя времени на сборы, выехать в Мадрид и далее добраться до аэропорта. В этой связи настоятельно рекомендуем заранее продумать план поездки, разработать маршрут и внимательно отслеживать расписание внутреннего транспорта страны. Исходите из того, что сейчас в Испании праздники и расписание может меняться.

Для беспрепятственного передвижения по стране в условиях карантина при себе необходимо иметь распечатку или скачать на телефон консульский сертификат, содержащий обращение к местным властям оказывать содействие россиянам, стремящимся вернуться на Родину (Ссылка )

13. Кому полагается социальная помощь и в каких размерах?

Об этом подробно написано в Положении об оказании социальной поддержки (помощи) российским гражданам, находящимся на территории иностранного государства и не имеющим возможности вернуться в Российскую Федерацию в связи с распространением новой коронавирусной инфекции, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации №433 от 03.04.2020 г. (Ссылка пп.2, 3 и 9).  

А также не нашем сайте в разделе Помощь туристам за границей.

14. Что делать, если при заполнении анкеты допущена ошибка?

Если Вы допустили ошибку при заполнении анкеты, рекомендуется заполнить её ещё раз, указав при этом в пункте 5 (Дополнительная информация об условиях пребывания в стране), что анкета заполняется повторно. Однако желательно заполнить анкету правильно с первого раза, поскольку ее повторное направление создает трудности для проверяющих.

15. Соответствую критериям получения материальной помощи, но у меня нет действующей банковской карты. Могут ли ее перечислить на другую карту?

К сожалению, нет. Помощь перечисляется только на карту заявителя.

16. Что делать, если заканчивается/закончился срок действия визы в Испании?

В соответствии с сообщением Миграционной службы Испании от 19 марта 2020 г. (http://prensa.mitramiss.gob.es/WebPrensa/noticias/inmigracionemigracion/detalle/3751), если срок действия Вашей визы истек после опубликования Декрета о введении тревожного положения в стране (14 марта с.г.). Исходите из того, что какие-либо санкционные меры в этой связи к Вам применяться не будут. Это не освобождает вас от необходимости сообщить о сложившейся ситуации в представительство Миграционной службы (Extranjería) по месту проживания/нахождения.
Список контактов по областям https://www.mptfp.gob.es/portal/delegaciones_gobierno/extranjeria/extranjeria_ddgg.html).

ИНФОРМАЦИЯ О ФИНАНСОВОЙ ПОМОЩИ ТУРИСТАМ ИЗ РФ

ИНФОРМАЦИЯ О БЛИЖАЙШИХ ВЫВОЗНЫХ РЕЙСАХ

Источник МИД РФ

Другие материалы из рубрики «Туризм»

Оставьте комментарий

Назад

Вывозные рейсы из Испании

Вид на жительство в Испании

Вперёд